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华为员工投诉伙食差,徐直军回批:研发人员不是天之骄子

  • EETOP 2019-11-03 13:08:33
    近日,据媒体报道,有华为研发员工投诉食堂伙食差、定价高、服务不到位,甚至有干部为民请命。对此华为轮值CEO徐直军回复《告研发员工书》,表示:当事干部“可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位”。

     
    华为员工投诉伙食差、服务不到位 徐直军回批:研发人员不是天之骄子,不能要求过度的服务 任正非:说的很好
    徐直军在《告研发员工书》中给出了以下答复:
     
    1、研发人员也不是天之骄子,不能要求别的部门对你过度的服务。
     
    2、员工已经是大人了,应该可以自己生活,可以不选择购买公司的行政服务。
     
    3、为民请命的干部不成熟,可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位。
     
    4、葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。
     
    5、你去帮厨的这三个月,暂不降低你工资,做不好再考虑。
     
    值得一提的是,华为创始人任正非也对《告研发员工书》高度认可,并给出了自己的看法。
     
    《告研发员工书》原文:
     
    公司研发是成功中的要素,不是唯一的要素。公司的成功是各种综合因素构成的,研发人员也不是天之骄子,不能要求别的部门对你过度的服务。
     
    公司研发人员的收入,支撑在食堂享受较好的膳食是没问题的,但总有部分员工通过各种渠道在抱怨公司各基地食堂的菜价太高( 我们的月平均标准为350元)。且有部分干部也在为民请愿。我们希望改变这种现状,员工已经是大人了,应该可以自己生活,可以不选择购买公司的行政服务;为民请命的干部不成熟,可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位。
     
    我们研发人员不要做葛朗台式的入物,一个连自己每天的基本生活都不愿花钱保障的人,对别人服务百般挑剔的人,怎么会有人喜欢。由于华为虚幻的光环,社会上有些女孩子盲目的喜欢我们的研发人员,她们真的了解吗?试问,与连自己的伙食费都舍不得花的人在一起生活,你会幸福吗?那种对别人的服务百般挑剔的人,你受得了吗?不会挑剔你吗?不把你折磨死才怪呢。
     
    一个对生活斤斤计较的人,怎么能确保高效工作呢?葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。我们正确的做法是努力工作,增加收入,改善生活。同时也要理解为你服务的人,也要生活下去,不是你一人生活好,而不顾及别人。我们的研发人员要学会感恩,感谢为你服务的人。干部也不要随便把矛盾转移出去,学会管理员工的心理预期。你去帮厨的这三个月,暂不降低你工资,做不好再考虑。
     
    任正非批示原文:
     
    此文写得何等好啊!希望研发及海外代表处的员工学习一下。你们都是成人了,要学会自立、自理。我们是以客户为中心,怎么行政系统出来一个莫名其妙的员工满意度,谁发明的。员工他要不满意,你怎么办呢?现在满意,过两年标准又提高了,又不满意了,你又怎么办?满意的钱从什么地方来,他的信用卡交给你了吗。
     
    正确的做法是,我们多辛苦一些,让客户满意,有了以后的合同,就有了钱,我们就能活下去。员工应多贡献,以提高收入,改善生活。我们的一些干部处于幼稚状态,没有工作能力,习惯将矛盾转给公司,这些干部不成熟,应调整他们的岗位。
     
    海外伙食委员会不是民意机构,而是责任机构,要自己负起责任来的,而不是负起指责来。国内后勤部门要依照市场规律管理,放开价格,管制质量。全体员工不要把后勤服务作为宣泄的地方,确实不舒服要找心理咨询机构,或者天涯网。
     
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