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阿里被罚182亿终于松口气,整个行业却睡不着觉了

  • 吴晓波频道 2021-04-11 08:00
    我希望阿里更伟大,但伟大不仅是创新和权力的扩张,也在于谦卑的自觉,在行业竞争中更为友好与负责的态度,以及对企业和社会关系的恰当理解。
     
    ——秦朔
     
    文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)
     
    昨天发生的事,大家都知道了,阿里巴巴被市场监管总局开罚单了——182.28亿元,这是中国反垄断史上最大的罚单。
     
    2015年,美国高通公司因垄断行为,被国家发改委处罚60.88亿元,是其2013年在华收入的8%。
     
    这次阿里被处以2019年中国境内营收4557.12亿元的4%,为182.28亿元。
     
    高通8%,阿里4%,轻了一半。有分析认为,4%的比例,说明监管部门实际上比较审慎和克制。
     
    *根据《反垄断法》,垄断行为的惩罚为上一年度销售额1%以上10%以下的罚款。
     
    昨天,天价罚单被公布后,阿里火速回应,从最初的“诚恳接受,坚决服从”回应,到随后又发了一封安抚客户和公众的公开信,最后,阿里巴巴董事局主席张勇发了一封安抚员工的内部信。
     
    一套组合拳,堪称教科书级别的危机公关。
     
    不过,在这之前,阿里可不是这样的。相比当下的“诚恳”,以前的阿里可以用“霸道”来形容。
     
    要知道,在电商圈,平台要求商家“二选一”,是公开的秘密。
     
    所谓二选一,即平台对商家提出“二选一”要求,禁止商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动。为此,商家无奈被迫做出抉择,利益受到损失。
     
    2019年6月,家电企业格兰仕发布声明称,自5月28日格兰仕拜访拼多多之后,便遭到天猫限流,格兰仕核心店铺的“618大促”标识被剔除,淘宝搜索访客数“断崖式”下滑,甚至一度无法搜索到其官方旗舰店。这让备战“618”大促的格兰仕损失惨重,超20万产品的库存被积压。
     
    这种情景,友商肯定不服气。
     
    2015年,京东起诉阿里“二选一”,要求阿里停止“二选一”,并向其索赔10亿。这个官司持续了数年,但因为天猫方面主张此案由浙江省高级人民法院审理,一度陷入法院管辖权之争。2019年,唯品会和拼多多也递交申请,请求以第三人身份加入诉讼。
     
    但阿里方面霸道依旧。2019年10月,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅回应:
     
    “二选一”本是正常市场行为,也是良币驱逐劣币,平台为组织大促活动必须投入大量资源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在货品、价格等方面具有对等力度,这是最朴素的商业规则。
     
    曾经的言行,换来了今天的惩罚。
     
    当然,这并不是针对谁或者某家企业,而是代表着整个中国互联网野蛮生长的时代结束了,第一张天价罚单一定会出现,只是刚好被罚的是阿里。
     
    对阿里来说,反倒是靴子落地,不用悬在半空,能松一口气了。现在换成其他巨头提心吊胆难以入眠了。
     
    阿里之后,下一个是谁?路透社押在腾讯上,其引用知情人士说,马化腾在3月拜访了市场监管总局,讨论公司合规事宜。此外,美团、滴滴、京东、拼多多、字节跳动等巨头都被认为有被调查和处罚的可能性。
     
    互联网不是法外之地,反垄断监管已经开始了。那么,这件事将引发怎样的思考。秦朔老师说“老马识途,这是一个新的开始”,刘润老师分析“有些小弟能做的事情,大哥不能做”,董毅智猜测“未来阿里存在被分拆的可能性”。快来看看他们的观点。
     
    马云2015年创办湖畔大学的时候可能没有想到,阿里巴巴本身就是这所大学最好的教材,没有之一,无论是它的创业传奇、高光时刻还是遭遇的挫折和教训。这不仅是阿里巴巴的财富,也是中国市场经济进程中的宝贵财富。
     
    马云2020年10月24日的讲话,马失前蹄,引发了此后一系列的整顿和整改,对整个中国商界的震撼是巨大的,影响是深远的。
     
    我在2017年就写过文章,讨论阿里作为一种基础设施的诸多问题,如控制与自由,平台与利益相关方,数据垄断与数据分享,互联网支配性公司的边界与外部性,等等。我希望阿里更伟大,但伟大“不仅是创新和权力的扩张,也在于谦卑的自觉,在行业竞争中更为友好与负责的态度,以及对企业和社会关系的恰当理解”。今天看这些话仍未过时。
     
    美国作家劳埃德在《财富与国民》一书中提出的那个问题——企业的财富(wealth)和国民的福祉(commonwealth)之间究竟是什么关系?我们都在摸索之中,无论是市场、企业还是政府。我们需要不受政府过度监管限制的竞争,我们同样需要不让强大的支配性资本主宰市场的自由,两者都不可偏废。
     
    在最近半年里,马云和阿里都在经受考验和磨难,但我相信在考验之后,中国的平台经济仍将继续发展,因为这是中国经济综合竞争力的体现,也有利于消费者福祉的提升。没有任何理由让这些平台偃旗息鼓。
     
    我和马云认识差不多20年,他是一个率真、有理想、勇于探索和改变的人。常常口误,让人觉得他自我膨胀,但其内心其实很简单。最近看到不少关于他的猜测、猜疑,如对湖畔大学的无端影射,这与事实相违,也完全不是他的本心。
     
    我们中国的伟大复兴需要更多的伟大公司。伟大的公司如何造就?除了它自身的不断自省和自我超越,还有一个重要的向度是,政府、社会、消费者、利益相关者能够给它多大的空间和包容。这是在蚂蚁上市被叫停、阿里巴巴被处罚后我们也需要思考的命题。
     
    阿里不可以二选一,但为什么只惩罚阿里?那么多小平台也在做,为什么不惩罚?
     
    因为阿里是大哥。有些事情,小弟能做,大哥不能做。这些事情,如果小弟做了,只会伤害自己。但如果大哥做了,就会伤害社会。这就是“大哥逻辑”。
     
    举个例子,一条街上,有10家米店。你想把自己种的米,卖给其中一家店。店主说,可以。但如果想和我合作,就不准把米卖给其他9家。合作,还是不合作,你选吧。
     
    你可能会选A,我才不呢,我要和更多的米店合作,谁知道你卖得好不好,我不在一棵树上吊死。你也可能选B,倒是也行,和一家合作更省心,反正我的米也不多,省得麻烦。
     
    你“怎么选”,其实不重要,那是你的自由。重要的是,你“有的选”。只要你“有的选”,这10家米店,就会彼此竞争,来赢取你的选择。
     
    但如果这10家米店中,其实有9家店是一个老板开的呢?那这个老板,就是“大哥”。这位大哥,拥有“市场支配地位”。
     
    你看似还是可以“选择”。但是,选1,就要放弃9。这个代价实在是太大了。这个成本,导致所有其他选项,毫无意义。实际上,你在众多选择中,已经没有选择。
     
    大哥要求你在他自己和所有其他人之间做“独家合作”的选择,本质就是消灭选择。
     
    阿里是家好公司。今天,它有错就认,挨打立正,花182亿,买下了一个认知:有些小弟能做的事情,大哥不能做。因为,你有市场支配地位,因为你是大哥。
     
    反垄断监管刚刚开始,接下来其他巨头也可能被处罚,反垄断监管会成为一种常态。
     
    再遇到618、双十一等促销节,商家就能在各大平台自由推广促销活动。有了这次巨额罚款后,大平台会有所收敛,但也不排除依然会有一些操作的空间。
     
    对于商家而言,有了行政处罚之鉴,今后遇到类似的平台要求“二选一”的问题,可以有法可依,去主张自己的权利。
     
    此外,阿里除了面对这次处罚,可能还涉及到具体业务是否需要分拆的问题,涉及到一些本身不是很合规的其他业务能否IPO的问题。
     
    具体到某些垂直领域,比如说传媒这块的阿里大文娱可能被拆分。再就是云计算大数据这块,因为涉及到信息安全,不排除被拆分的可能性。
     
    作者 | 李梦清| 当值编辑 |杨帅
     
    责任编辑 | 何梦飞| 主编 |郑媛眉
     
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