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移动公司侵犯用户权益

  • 时间 2021_07_16   来源:海孤岛网
    工信部部长
        您好!本来不想打扰,因为我在你们的网站注册不成功,无奈之举才向您反映,请多多谅解。
        此事对一般人来说是小事,对养殖户来说是大事。我有两个养殖场所,为了停电或者缺氧报警。7月16日我在海南省儋州市海头镇移动服务厅申请并办理了一张手机卡(15203087295),次日通过卡号验证,可是万没料到一天后,该卡被移动公司控制无法使用。据移动服务人员介绍,"防止诈骗(国家政策)不仅仅是你,很多人都被控制了。"这让人无法理解,既然用户的身份已经通过了移动认证和识别,为什么要控制用户的使用。再说,当初用户申请的时候,为什么不仔细审核或者给国家相关部门审批?为什么给用户开通卡号(15203087295)又控制用户使用,这是怎样的逻辑?这纯粹是侵犯用户权益(吞没用户月费)。为了权益,所以我要求移动公司注销我的卡号(15203087295),把我的资金90元转给我的另一个手机号码(1364868…),否则马上给我开通15203087295卡号。
        以上反映了移动公司的缺陷和不当行为。所以我要求移动公司注销15203087295卡号,退还我存的话费90元,否则移动公司开通15203087295卡号给我使用。而作为工信部的领导,希望您为民做主,责成移动公司亟宜解决问题。如愿以偿,不胜感谢!
    联系电话:1364868…
     

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