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农村信用社有没有义务帮客户复印个人身份证?

  • 2022_04_07   来源:海孤岛网
     
    王年生理事长:
            您好!今天冒昧打扰,请谅解。
             这本来是一件小事,却给客户和老人带来了不便。值得一提的是,曾发生在我身上的两件事:
              一、2017年6月,在利光秘理亊长带领下,我在海头农村信用社(简称:农信社)办理了存折,工作人员强调我复印个人身份证,继而要求再复印一份。这时候外面下着雨,由于工作人员再三催促我复印身份证,无奈之下,我只好忍气吞声冒着雨去复印身份证。可见,海头农信社存在于情于理都是不当的。
             二、因为存款机吞卡,2022年3月28日,我到海头农信社办理手续,营业厅一保安叫我复印个人身份证,我只好复印了。回来的时侯,机构一位工作人员告诉我,你复印的身份证有点黑不能用,这一刻,我生气了。如果我复印的身份证不达标,你们工作人员帮我复印。我还说,复印身份证达标不达标我不会再复印了,倘若你们工作人员觉得复印这张身份证不能用,不给我办理或者想扣留卡,我随你们便。最后办理手续时一切顺利。由此可见,海头农信社存在乱作为。
            令人费解的是,今天海头农信社仍然强调客户复印个人身份证,难道农信社没有义务帮客户复印身份证吗?据省联社在线客服称,帮客户复印身份证是义务。
            上述海头农信社的乱象,反映出领导可能是故意欺骗客户,或者是为了自己的利益而暗藏玄机。所以作为联合社的理事长,希望能引起重视,追究乱象的个人责任,促进海头农信社未来健康发展。
             此致
     

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