圆通快递和妈妈驿站乱作为，败坏的行为令人失望

时间 2020_05_09 来源：海孤岛网

这件事，对事不对人，句句实话
2020年4月5日，我在淘宝买了一个纽扣电池， 4月14日我看到了8号【妈妈驿站】（简称：驿站）发来的信息（取货代码8-93）。我即到驿站取货，该站工作人员说：“你不来取货，我们已退回了。”我说：“退回包裹之前，你们必须打电话提醒我。” 她说：“你不接电话”。然后，该站相关人员检查了我的手机记录，没有发现他们的来电或信息，这说明他们根本没有打电话给我。此时，该站人员不仅拒绝承认他们在工作中的错误，而且多位工作人员还对我大喊：“三天不来取货是你的错。”有一位工作人员说，

圆通快递和妈妈驿站欺骗和捉弄了我两次
2020年4月14日中午，我向倍量旗舰店（称：卖家）反映儋州市海头“妈妈驿站”没有打电话提醒我，却将我的包裹退回。据倍量旗舰店-快递紫罗兰说（简称：紫罗兰）：“快递这边回复说，包裹还在驿站，”紫罗兰又说：“这边已通知快递给您送上门。”然后【妈妈驿站】拒绝送货上门，退回包裹。一周后，4月23日卖家的消息：“补发圆通单号：YT4473952814540。”同一天，收到上海圆通快递信息（1065808621050033659）：（我的包裹）今日由田伟派送（电话：18521109443）。可是4月25日【妈妈驿站】又拒绝派送，又退回包裹。

受圆通快递欺骗和乱作为造成经济损失
由于圆通快递一次又一次骗我（不守信用，食言不派送），造成我的经济有两种损失。老实说，以前为了防止孩子们玩电脑，一位师傅帮我安装了自动断电装置（关掉电脑又关掉电源）。由于我的电脑主板纽扣电池失效，每次电脑启动，它的日期混乱，时间是0.00。为了不麻烦师傅调整电脑时间，后来师傅建议买纽扣电池，且电脑一直开机，直到更换电池。可是万万没想到驿站乱作为，且圆通快递再三欺骗我，导致了我的电脑“显卡”在5月6日出现故障。师傅说：“一个电池几块钱，（驿站乱作为，圆通快递食言）耽误时间造成显卡、电费损失。” 根据师傅的计算，一台台式电脑消耗大约200瓦电能，每天大约5度电，一个多月200度电左右。

以上反映出【妈妈驿站】乱作为无疑得到了圆通快递的支持，否则第三方【妈妈驿站】的员工就不会如此傲慢。作为快递和第三方工作人员肯定知道，不打电话给收件人退回包裹，一定是大错特错。现在圆通快递的【妈妈驿站】仍然坚持他们的立场，这意味着这种违反行为是一贯作风。据悉另一个第三站，他们退回包裹之前，至少联系收件人不接电话三次。因此，为了淘宝和快递未来的健康发展，也为了淘宝的客户权益，我希望这件事能得到淘宝的重视。